เอกสารนโยบาย PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 01q18 ที่คุณวางใจได้

01q18 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้กรอบ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 PDPA Compliant
01q18
หลักการสำคัญ

01q18 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราออกแบบนโยบายและระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 01q18 ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับได้

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

01q18 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ปฏิบัติตาม PDPA

เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลตัวเอง

จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบเป็นประจำ

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

01q18 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น

ยกเลิกการรับการสื่อสารได้ทุกเมื่อ

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับอีเมลหรือการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก

ข้อความสำคัญ: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านของ 01q18 การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมตามนโยบายนี้แล้ว

1 คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ 01q18 อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้อง "ข้อมูลส่วนบุคคล" ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ซึ่งสอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

คำนิยามสำคัญ

  • "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
  • "การประมวลผล" หมายถึงการกระทำใดๆ ต่อข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ ใช้ เปิดเผย หรือลบ
  • "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 01q18 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
  • "เจ้าของข้อมูล" หมายถึงสมาชิกหรือผู้ใช้บริการของ 01q18

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนเว็บไซต์ 01q18.ws แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการโดย 01q18

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

01q18 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายช่องทาง โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลประจำตัว
  • เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ในการลงทะเบียน
  • ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น สำเนาบัตรประชาชน) ในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
ประเภทข้อมูล เก็บโดยตรง เก็บอัตโนมัติ วัตถุประสงค์
ชื่อ-นามสกุล ✓ ใช่ ไม่ ยืนยันตัวตน, KYC
เบอร์โทรศัพท์ ✓ ใช่ ไม่ ติดต่อ, ยืนยัน OTP
บัญชีธนาคาร ✓ ใช่ ไม่ ฝาก-ถอนเงิน
ที่อยู่ IP ไม่ ✓ อัตโนมัติ ความปลอดภัย, ป้องกันการฉ้อโกง
ประวัติการเล่น ไม่ ✓ อัตโนมัติ ให้บริการ, ตรวจสอบ
Cookies ไม่ ✓ อัตโนมัติ ปรับปรุงประสบการณ์, วิเคราะห์

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

01q18 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

การปฏิบัติตามสัญญา

  • สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก
  • ดำเนินการฝากและถอนเงิน
  • ให้บริการเกมและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • จัดการโบนัสและโปรโมชั่นตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้

ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย

  • ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  • ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและข้อพิพาท

การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML (Anti-Money Laundering)
  • ส่งข้อมูลให้หน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

ความยินยอม (เฉพาะกรณีที่ได้รับการยินยอม)

  • ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษทางอีเมลหรือ SMS
  • วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ
01q18

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

01q18 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามเราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ร่วมมือกับเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ SMS และผู้ให้บริการ Cloud ซึ่งทุกรายได้ลงนามในสัญญารักษาความลับและปฏิบัติตาม PDPA เช่นเดียวกัน

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราจะเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น โดย 01q18 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต

ยืนยัน: 01q18 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยตรง

5 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 01q18 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร

การจัดการ Cookies

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่วน 01q18 แนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

6 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

01q18 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตาม AML
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • Cookies และข้อมูลการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่สร้าง
  • ข้อมูลการสื่อสารซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 01q18 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

01q18

7 สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกของ 01q18 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 01q18 เก็บรักษาอยู่ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้และระยะเวลาเก็บ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลที่เก็บไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อหรือหมดวัตถุประสงค์แล้ว

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)

สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์ในการโอนถ่ายข้อมูล (Right to Data Portability)

สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction)

ในระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องหรือข้อพิพาท สมาชิกสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจถูกจำกัดในกรณีที่ 01q18 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้นต่อไป เช่น ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตาม AML หรือคำสั่งศาล

8 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

01q18 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับบุคลากรภายใน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ

มาตรการทางองค์กร

  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
  • การตรวจสอบและทบทวนมาตรการความปลอดภัยทุก 6 เดือน

กรณีเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล: หากพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสมาชิก 01q18 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 01q18 อาจโอนหรืออนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศไทย เช่น กรณีที่ใช้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จากต่างประเทศ

เราจะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการปกป้องที่เหมาะสม เช่น มาตรการสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามที่กฎหมายกำหนด

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

01q18 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งสมาชิกถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การอัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 01q18 ได้ดังนี้

  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ 01q18.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล DPO: [email protected]
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สมาชิกยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า 01q18 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไม่สอดคล้องกับ PDPA

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

01q18 ยึดมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่ในมือเรา

มั่นใจแล้วใช่ไหม?

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 01q18
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้เลย

ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องตามมาตรฐาน PDPA สมัครง่าย ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที รับโบนัสต้อนรับ 100% ทันที

PDPA Compliant SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์